Contattaci
Se hai domande riguardo agli ordini, alla spedizione, ai pagamenti o ai servizi disponibili nel negozio online di Bamboogethub (di seguito denominati “noi”), il nostro servizio di assistenza è disponibile per fornirti supporto.
Ci impegniamo a rispondere alle richieste degli utenti nel più breve tempo possibile durante gli orari di assistenza.
Assistenza Clienti
Per qualsiasi richiesta di informazioni, supporto sugli ordini o altre domande relative al nostro negozio online, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:
Indirizzo di contatto: 5-362 Akahata-cho, Mozu, Giappone 591-8037
Telefono assistenza: +81 (709) 343 22 61
Email assistenza: logistics@bamboogethub.com
Orario di Assistenza
Il servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:
Lunedì – Venerdì
09:00 – 12:00
14:00 – 17:00
Orario: Europa Centrale (CET)
Supporto per Ordini e Informazioni
Puoi contattarci per ricevere assistenza riguardo a:
-
informazioni sugli ordini effettuati
-
stato della spedizione
-
richieste di cancellazione
-
resi e rimborsi
-
metodi di pagamento
-
informazioni generali sul negozio online
Il nostro team di assistenza è disponibile per aiutarti durante l’intero processo di acquisto.