Politica di spedizione

 

La presente Politica di Spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online di Bamboogethub (di seguito denominati “noi”). Effettuando un ordine sul nostro negozio online, l’utente accetta le condizioni descritte nella presente politica.

1. Area di Consegna

Attualmente effettuiamo consegne solo all’interno del territorio italiano. Gli ordini con indirizzo di consegna al di fuori dell’Italia non sono supportati.

Il servizio di consegna copre tutte le regioni d’Italia, tra cui:

Le consegne possono essere effettuate sia a indirizzi residenziali sia a indirizzi aziendali situati nelle regioni sopra indicate.

2. Spese di Spedizione e IVA

Spese di spedizione

Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online beneficiano della spedizione gratuita.
Non vengono applicati costi aggiuntivi di spedizione al momento del pagamento, indipendentemente dal valore dell’ordine.

IVA

L’IVA applicabile è inclusa nei prezzi dei prodotti visualizzati sul sito. L’importo finale mostrato al momento del pagamento rappresenta il totale dell’ordine.

3. Orario Limite per gli Ordini

Gli ordini vengono elaborati secondo il nostro orario operativo.

Orario operativo (CET):
Lunedì – Venerdì, 09:00 – 17:00

4. Tempo di Elaborazione dell’Ordine

Dopo la conferma dell’ordine, l’ordine entra nella fase di preparazione.

Tempo di elaborazione:
1–3 giorni lavorativi

Durante questo periodo l’ordine viene verificato, preparato e imballato prima di essere affidato al corriere.

I giorni lavorativi si riferiscono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

5. Tempo di Trasporto Stimato

Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è di 6–12 giorni lavorativi.

Questo periodo stimato inizia dopo la spedizione dell’ordine e non dal momento dell’acquisto.

I tempi effettivi di consegna possono variare in base alla destinazione all’interno dell’Italia e alle operazioni logistiche del corriere.

6. Corrieri Utilizzati

Per garantire una consegna affidabile sul territorio italiano, le spedizioni possono essere gestite da uno dei seguenti operatori logistici:

La selezione del corriere viene determinata in base alla destinazione e all’organizzazione logistica della spedizione.

7. Tracciamento della Spedizione

Dopo la spedizione dell’ordine, possono essere generate informazioni di tracciamento dal corriere incaricato. Il cliente può utilizzare queste informazioni per monitorare lo stato della consegna.

Potrebbe essere necessario un breve periodo di tempo prima che gli aggiornamenti di tracciamento siano visibili nel sistema del corriere.

8. Informazioni sulla Consegna

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna completo e corretto al momento dell’ordine. Informazioni errate o incomplete possono causare ritardi nella consegna.

Se la consegna non può essere completata a causa di indirizzo non corretto o assenza del destinatario, il corriere potrà effettuare ulteriori tentativi di consegna secondo le proprie procedure operative.

9. Assistenza Clienti

Indirizzo di contatto: 5-362 Akahata-cho, Mozu, Giappone 591-8037
Telefono assistenza: +81 (709) 343 22 61
Email assistenza: logistics@bamboogethub.com
Orario di assistenza: Lunedì–Venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–17:00 (CET)

 

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